Contrato de tratamento de dados (LGPD)

A empresa contratante é a controladora dos dados que insere no NexoCRM; a plataforma atua como operadora (art. 39 da LGPD).

A operadora trata os dados conforme as instruções da controladora, adota medidas de segurança (isolamento por empresa com Row Level Security, criptografia de segredos, registro de auditoria) e comunica incidentes.

Ao fim do contrato, os dados são exportados para a controladora e eliminados no prazo acordado.

Modelo inicial — revise com seu jurídico antes de publicar.